Pengertian Ekspedisi Cargo dan Bagaimana Mencari Kargo Sesuai Kebutuhan

December 12, 2023 Lindsay

Ekspedisi kargo merujuk pada proses pengelolaan dan pengiriman barang secara massal, baik dalam skala domestik maupun internasional. Ini melibatkan transportasi barang dari satu lokasi ke lokasi lain dengan menggunakan berbagai moda transportasi seperti kapal laut, pesawat, truk, atau kereta api.

Perusahaan ekspedisi kargo bertanggung jawab untuk mengatur, mengelola, dan mengirimkan kargo atau muatan secara efisien dan aman. Mereka menyediakan layanan logistik yang meliputi pengumpulan barang, pengemasan, pengangkutan, pelacakan, dan pengiriman barang ke destinasi akhir.

Ekspedisi kargo biasanya menangani pengiriman barang dalam jumlah besar atau dalam volume yang besar, seringkali dalam bentuk kemasan palet, wadah, atau kontainer. Mereka dapat bekerja dengan berbagai jenis kargo, mulai dari barang konsumen, bahan baku industri, barang elektronik, produk makanan, hingga kargo berbahaya.

Tujuan dari ekspedisi kargo adalah untuk menyediakan solusi logistik yang efisien, menyediakan akses ke berbagai pasar, serta memastikan barang-barang dikirim dengan aman, tepat waktu, dan sesuai dengan permintaan atau persyaratan pelanggan atau kontrak yang ada.

Bagaimana Ekspedisi Cargo Bekerja

Ekspedisi kargo bekerja dengan melibatkan serangkaian langkah dan proses untuk mengelola pengiriman barang secara efisien dari titik awal ke tujuan akhir. Berikut adalah cara umum di mana ekspedisi kargo bekerja:

Penerimaan Pesanan: Proses dimulai ketika ekspedisi menerima pesanan atau permintaan pengiriman barang dari pelanggan. Pelanggan memberikan detail tentang barang yang akan dikirim, destinasi, jenis layanan yang dibutuhkan, dan persyaratan khusus lainnya.
Pengumpulan dan Pengemasan: Setelah menerima pesanan, ekspedisi mengatur pengumpulan barang dari titik asal. Mereka juga bertanggung jawab untuk memastikan barang dikemas dengan benar agar aman selama pengiriman.
Dokumentasi dan Administrasi: Proses administrasi dan dokumentasi dimulai untuk mempersiapkan dokumen yang diperlukan untuk pengiriman barang, seperti faktur, dokumen bea cukai, dan izin khusus (jika diperlukan).
Pemilihan Moda Transportasi: Berdasarkan jenis barang, jarak, dan kecepatan yang dibutuhkan, ekspedisi memilih moda transportasi yang paling sesuai, seperti pengiriman melalui kapal laut, pesawat, truk, atau kereta api.
Pengiriman dan Pelacakan: Barang dikirim melalui moda transportasi yang dipilih. Selama proses pengiriman, ekspedisi menggunakan sistem pelacakan untuk memantau perjalanan barang secara real-time.
Penanganan dan Distribusi: Setibanya barang di destinasi, ekspedisi mengelola proses penanganan dan distribusi barang tersebut ke tujuan akhir sesuai instruksi yang diberikan oleh pelanggan.
Laporan dan Evaluasi: Setelah pengiriman selesai, ekspedisi menyusun laporan tentang kinerja pengiriman, termasuk evaluasi tentang keandalan, kecepatan, dan kepatuhan terhadap persyaratan kontrak atau layanan yang disepakati.

Setiap langkah dalam proses ekspedisi kargo mengharuskan ekspedisi untuk memastikan integritas barang, kepatuhan terhadap peraturan dan perundang-undangan, serta memberikan layanan yang memenuhi atau melebihi harapan pelanggan. Ini membutuhkan koordinasi yang baik antara berbagai pihak terlibat dalam rantai pasokan untuk memastikan pengiriman barang yang sukses.

Tips Memilih Cargo Sesuai Dengan Kebutuhan

Memilih layanan kargo yang sesuai dengan kebutuhan Anda adalah langkah penting untuk memastikan pengiriman barang berjalan lancar dan sesuai dengan harapan. Berikut beberapa tips yang bisa membantu dalam memilih layanan kargo yang tepat:

1. Pahami Jenis Barang yang Akan Dikirim

Karakteristik barang: Apakah barangnya ringan, berat, besar, atau memiliki kebutuhan khusus seperti pendinginan?
Kebutuhan khusus: Jika barangnya adalah kargo berbahaya, perlunya perhatian khusus dalam penanganan dan pengiriman.

2. Evaluasi Waktu Pengiriman yang Dibutuhkan

Urgensi pengiriman: Apakah Anda membutuhkan pengiriman segera atau dapat menerima waktu pengiriman yang lebih lama untuk mengurangi biaya?
Jangkauan geografis: Pastikan layanan kargo yang dipilih menjangkau lokasi tujuan Anda.

3. Bandingkan Biaya dan Layanan

Bandingkan biaya: Selalu bandingkan tarif dari beberapa layanan kargo yang berbeda untuk mendapatkan harga terbaik.
Perbandingan layanan: Tinjau jenis layanan yang ditawarkan, termasuk asuransi, pelacakan, dan bantuan pelanggan.

4. Keamanan dan Keandalan

Reputasi perusahaan: Cari informasi tentang reputasi dan keandalan perusahaan kargo melalui ulasan pelanggan atau referensi dari orang lain yang telah menggunakan layanan mereka.
Sistem pelacakan: Pastikan layanan kargo memiliki sistem pelacakan yang andal untuk memantau perjalanan barang.

5. Pertimbangkan Faktor Lingkungan

Komitmen terhadap keberlanjutan: Jika penting bagi Anda, cari layanan kargo yang memiliki praktik ramah lingkungan dalam operasi mereka.

6. Perhatikan Layanan Pelanggan

Ketersediaan layanan pelanggan: Pastikan layanan pelanggan mereka responsif dan siap membantu jika terjadi masalah.

7. Evaluasi Kebutuhan Khusus Anda

Kebutuhan tambahan: Jika ada kebutuhan khusus seperti penanganan khusus atau pengiriman yang dijadwalkan ulang, pastikan layanan kargo dapat memenuhinya.

Memilih layanan kargo yang sesuai dengan kebutuhan Anda melibatkan penilaian matang tentang jenis barang, jangkauan geografis, waktu pengiriman, keamanan, biaya, dan layanan tambahan yang diperlukan. Menggabungkan aspek-aspek ini dapat membantu Anda menentukan layanan kargo yang paling cocok untuk pengiriman barang Anda.

Bagaimana mencari kargo yang tidak jauh di sekitar kita?

Untuk mengetahui Cara menemukan kargo terdekat, ada beberapa hal yang perlu dilakukan, beberapa di antaranya adalah:

Untuk mencari layanan kargo lokal di sekitar Anda, ada beberapa langkah yang bisa Anda coba:

1. Cari Online

Gunakan mesin pencari dengan kata kunci seperti “layanan kargo di [nama kota/lokasi Anda]”.
Telusuri situs web direktori bisnis lokal atau platform online yang menyediakan informasi tentang layanan kargo di daerah Anda.

2. Tanyakan pada Orang Lain

Mintalah rekomendasi dari teman, keluarga, atau rekan kerja yang pernah menggunakan layanan kargo lokal.
Bergabung dengan grup komunitas di media sosial atau forum daring yang ada di daerah Anda dan tanyakan referensi untuk layanan kargo lokal.

3. Kunjungi Kantor Logistik atau Pengiriman

Periksa kantor logistik atau pengiriman barang terdekat di daerah Anda. Mereka biasanya memiliki informasi tentang layanan kargo lokal.
Ajukan pertanyaan langsung kepada staf atau pegawai di sana untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

4. Periksa Koran Lokal atau Brosur

Seringkali, layanan kargo lokal mengiklankan layanan mereka di koran lokal atau brosur yang didistribusikan di daerah Anda.

5. Gunakan Aplikasi atau Platform Pemesanan Online

Beberapa aplikasi atau platform pemesanan online menawarkan layanan kargo lokal yang dapat Anda temukan dengan mencantumkan lokasi Anda di aplikasi tersebut.

6. Kunjungi Perusahaan Kurir Terkenal

Perusahaan kurir besar sering memiliki kantor cabang di banyak daerah. Kunjungi kantor cabang mereka di daerah Anda dan tanyakan apakah mereka menawarkan layanan kargo lokal.

7. Hubungi Asosiasi Bisnis atau Logistik

Asosiasi bisnis atau logistik di daerah Anda mungkin memiliki informasi atau daftar perusahaan kargo lokal yang dapat Anda hubungi.